发展雄心:开连锁做批发
得得屋开业后,众多游客光顾,渐渐地,好口啤令很多顾客慕名而来,小店的日营业额也达到2000多澳元。
“我们所有的商品都是从日本进口的。从订货到上船,最后运抵悉尼港需要两个月,而热销的商品没几天就全部卖光,这的确给我们带来很大困扰。我们在开业后六七周就面临产品断货。”林卡卡说,当时恨不得将热销产品藏在货架下面,以此带动其他产品销售。
开业几周得到教训后,她们提前预定相应的商品,缩短几批货物到港的时间差,并针对顾客喜爱程度适当加大商品数量,以求有足够的货物来解决供不应求的销售趋势。
据一位经常光顾得得屋的华人留学生王红佳介绍,“她们的商品全部从日本进口,很受留学生的欢迎,所以会经常光顾。”
开业几个月,现在的得得屋除了少部分是随机进店的散客外,很大部分是回头客,甚至有很多餐饮店铺来店里购置餐具。“经常有人过来,一种商品买很多,比如西餐厅的人来买碗、碟子等。这些盘子在澳洲超市要卖到10澳元,我们店只要2.5澳元,而且样式好。”林卡卡脸上流露出喜悦之情。
得得屋凭借物美价廉的品质得到越来越多人的关注,很多市区商户找她们索要名片,以求从她们店中进货再卖到其他商业区域。
“小店的发展渐上轨道,我们已经在筹划着做几家连锁店及批发商。目前得得屋网站也在筹划中,以后各种特色商品都可以在网上买到。”姐妹花目前已经开始规划将来的发展。
姐妹花的“警示”
一元店、两元店、五元店……这样的小店在中国随处可见,可是在澳洲,这样的小店却不常见。
走进澳洲这对华裔姐妹花的得得屋,近300平方米的双层店铺里摆放着琳琅满目的商品,每件只要2.5澳元,无论在货源还是价格定位上,她们都在做着“首创”。姐妹花依靠产品的日系定位及价格优势得到众多顾客的认可,但她们感触最深的是:创新的重要性,“这是发展的原动力”。
“澳洲有很多的华人商户,但其中有很多商店正在逐渐失去吸引力,我们发现原因在于他们过于保守,不善于创新。若想创业成功,就不能重蹈覆辙。”姐妹花对当前华人零售业现状给出了专家级的判定,彰显了80后独特的视角。
这种独特视角为澳洲华商乃至全球华商发出“警示”。
以往,海外华商依靠传统的发展模式经商,但时代在发展,如果墨守成规必不能行远。想要有所发展,必须从根源上就以创新为导向,无论从产品到管理模式以及运营环境,都必须积极引入创新机制,才能有新的突破。