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赢在团购创新
cye.com.cn 时间:2007-12-14 10:23:32 来源:中国食品商务网 作者:冯启 我来说两句
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   双节将至,团购将成为一个激烈交锋的重要战场。据2005年2月16日《中国质量报》报道,不完全统计,仅礼品团购2004年销售额即有1000亿元~1500亿元。然而,销售额上亿元的企业廖廖数家。团购企业做不大的原因之一是,销售人员观念陈旧、销售手段落伍。

    笔者有着多年的消费品营销经验,也一直坚持不懈的做团购,成功和失败的案例都很多,总结起来笔者认为,团购成功功夫在平时,成功在于策略,成功在于策略和执行上的创新,每一个细节的创新都可能是成功的关键。

    1.功夫在“节”外,贵在坚持,临时抱佛脚,成功机率小。

    在我作饮料业代的时候,平时总喜欢和各大厂矿的工会主席或是后勤主任接触,想办法和他们建立沟通的渠道,建立一份真挚的客情,保持长期稳定的联系,因为我对公司每年节庆时候公司的团购激励政策十分感兴趣,但每年临阵磨枪的结局都是功亏一篑。每到节假日、甚至他们的生日、六一节等等都能收到我对他们以及其家人的问候。最成功的一个案例就是我在鞍山作业代的时候,一直对某钢铁集团的庞大规模十分的羡慕,几十万员工的福利团购的诱惑十分的吸引人,因此我一直执著的联系其主管后勤的一位处长,希望能打开缺口能做成一个稳定销量巨大的团购。但对方始终不肯见我,但我逢年过节总是一直给其寄贺卡和年历之类的促销品,终于有一天那位处长同意见我。记得当时他对我说这是国企,因为福利采购量巨大,所以集团投资了一个饮品公司,自己生产冰品和饮料。闻之我有些失望,但没有因为自己掏腰包请他吃饭而沮丧,淡淡的说如果你们需要更新一下产品的品种的话,请考虑我们的产品,毕竟是知名的品牌。结果当年年底因为他的饮品公司因为质量问题,工人拒绝领取其发放的饮料,这时一个电话我仅仅是补充了一部分的福利份额,我就销售了8万箱产品,创造了320万的销售额。使我们整个分公司当月的任务量,当然我也是收获颇丰,每箱按照公司奖励规定提了0.5元钱。回想起来仍然十分兴奋,也算是功夫不负有人吧,坚持执著是基础,否则谈不上其他的诀窍。

    2.情感营销的妙处,动之以情,感动客户,结果很可能双赢。

    团购的最大特点就是采购方的灵活和主观性强,因此对其负责人晓之以理是没有用的,他没有时间也没有心情听你讲大道理。所以以情动人往往能收到很好的效果,贵在真诚,贵在合适。笔者在北京任分公司经理时,偶然遇到一位客户说他有个朋友:某大企的副总想给7岁的孩子找个围棋水平很高的辅导老师,提高后送到棋院附属学校,一时间没有合适的。笔者闻之说愿意试试,但每天不能超过2小时,得占用下班时间。于是笔者的业余爱好有了用处,经过我2个月的耐心教导,加上孩子悟性很高,进步很快,家长也十分高兴。临走时那位副总给我4000元,说当时讲好一小时20元,但我没见过这么有爱心和耐心的老师,这点钱你收下吧,你应该得的。我只是很认真的说‘我不是靠家教生活的人,我的职业是饮料的销售,我来教您的孩子是个偶然,这钱我不能收,但如果您想帮我销售饮料的话,我不胜感激,因为那是我的事业,我靠业绩求生存。’3个月后正好是中秋节,他的企业一下分了5万箱的饮品,兴奋的我总是自我感觉良好,觉得自己具有高瞻远瞩的目光。

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