情感营销带给我们的启示
一、 赠人玫瑰,留有余香。市场经济条件下,竞争的加剧,带给了很多企业浮躁而且近视的思维,“头痛医头,脚痛医脚”以及“涸泽而渔”的做法,使很多企业步入了一个难以自拔的怪圈,而情感营销,则给迂腐的市场环境吹来了一股清新的空气。赠人玫瑰,留有余香,情感营销,经营的天堂。
二、“黑猫白猫论”的有力佐证。现在的营销策略,不论是营销4P还是4C,其出发点和归宿点都是相同的,那就是综合利用公司现有资源,促使资源配置的最优化。而情感营销也是一种公司内在的可利用资源,并且这种资源的优势是其他策略所无法比拟的。情感营销,不仅为A牌冰淇淋公司带来了好运和“人气”,更重要的是它具有的渗透力——能够牢牢抓住客户的心。还是小平的那句话,“不管黑猫、白猫,抓住老鼠就是好猫”,同样,不论哪种营销方式,能“抓”住客户的营销就是好营销。
三、情感营销,彰显人性。人是情感的动物,因此,任何营销活动的推广,都不应该离开情感这根“轴线”。王力在《恩波智业》中说过这么一句话“经商不言商”,并认为是商业运作的最高境界。诚然,任何市场活动,如果抛开情感的因素,不以“攻心”为上,其最终的市场表现结果必将是苍白而无力的。
崔自三,市场一线成功历练的本土实战营销专家,中国品牌研究院研究员,深圳普大企业顾问有限公司特聘专家,《销售与市场》杂志社培训联盟资源中心讲师团专家讲师,无忧培训网首席营销OJT培训专家,“营销OJT”现场实战训练模式的创造者和实践者。十年保健品及快速消费品行业营销实战经验,历任多家大型生物制品及食品集团业务主任、区域经理、分公司经理、总部营销经理、培训经理、企划总监、运营总监、营销总监等职,现任职于某中国四强啤酒集团营销管理总部。独创“强势营销”、“情感营销”以及“市场速胜论”等实战营销方法论,并有众多市场实操成功案例。在《销售与市场》、《销售与管理》、《经理日报》、《医药经济报》、《品牌真言》、《新食品》等一线专业媒体发表各类营销及管理实战文章百万余字,《销售与市场》等二十余家知名财经媒体及网站专栏作家、特约撰稿人。
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