三、双鱼座咖啡厅的营销策略
　　双鱼座咖啡厅可以在学校及周围餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展，首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。
　　1．定位准确
a、大众化的饮食、娱乐；
b、高档次享受,大众化的价格；
c、休闲、饮食、娱乐于一体；
要成为一个市场的领导者，一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多，怎么样才干吸引消费者呢?为啦打破人们对西餐的隔阂，降低价格，“先惠人[创业网www.cye.com.cn]，后惠己”，进行市场开发，让更多的人走进西餐厅，双鱼座应采取啦一个大胆的策略：定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主，兼有[创业网www.cye.com.cn]西餐的舒适和中餐的随意，走中式西餐的道路。
2．产品创新
双鱼座贴近学生的生活，对西餐的内容和做法要进行啦大胆的调整，好些学生风味的菜式都能在这里找到。在双鱼座，既有咖啡也有茶类，既有牛扒也有白饭。要对西[创业网www.cye.com.cn]餐进行改良，虽然学生喜欢西餐厅的幽雅环境，但终究是东方人，吃不惯正宗的西式菜肴。双鱼座的管理者要意识到啦学生市场的消费特点，适时做出调整和[创业网www.cye.com.cn]改变。在双鱼座不但能品尝到正宗西式食肆、地道菜，而且，还有男女生爱吃的点心、蛋糕等甜品可供选择。
　　改变要以市场为导向，我是个学生，我很啦解我们学生的需求，我不会为啦喝咖啡而喝咖啡，对双鱼座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消费者，而是更广大[创业网www.cye.com.cn]的消费群体，他们追求的不是正宗，而是合适。
3．传播策略　　
不过对双鱼座而言更首要的还是一种口碑效应。学生在吃的地方讲求实际，但作为开放的大学，我们学生也更加成熟，愿意为良好的就餐环境消费，尤其是对环境有特别需求者。双鱼座一定要抓[创业网www.cye.com.cn]住啦这一点，店里环境要独具个性并体现潮流。消费者在双鱼座就餐要能体验到一种文化，然后他们就会传递给亲朋好友，进而形成啦口碑。
4、服务策略
音　　乐 放些钢琴音乐 网  络 提供上网
服   装 统一服装 优惠卡 Vip可打8折
特　　色 本店特色 最低消费 可免费光临
包　　间 有包房 提供食物 提供多种中西餐
服 务费 无需服务费 可否预订 可提前预订
可否刷卡 可刷卡（饭卡） 活    动 定期举办公益活动

5、内部管理策略
   咖啡厅的成功也得益于其良好的内部管理。
　1．独具慧眼的用人策略。在创业之初，我建议咖啡厅的管理者要以非常的远见和魄力从五星级的东方宾馆请来啦一位有名的西餐师傅做顾问，并支付每小[创业网www.cye.com.cn]时5元的报酬。
　2．良好的培训。只有业务熟练的人才干更好的服务顾客。在好些企业，快速扩张中最常出现的那就人的问题，特别是服务行业，服务态度差，服务质量差，很大水平影响啦消费者的情绪和连锁经营。[创业网www.cye.com.cn]而通过培训能够有效解决这个棘手的问题。
　3．管理者的不断学习与创[创业网www.cye.com.cn]新。管理者要从最初的凭感性经营到经过专业学习完成啦从中小企业主到专业管理者的转变，所有的成功者都是阅读者。
　4．组织结构的不断完善。随着企业的不断发展和快速扩张，原来的管[创业网www.cye.com.cn]理模式和管理手段出现啦不适应，留意采购出现黑洞，权力过于集中引起啦管理混乱等。