2.特色经营：统一网络管理。
统一的网络管理形成笛香美苑的经营特色
管理文化以网络为依托，以人为本，以客为尊，资源共享、共荣共存，先民主后统一。
文化特质：笛香美苑出售自然、和谐、关怀、尊重自我个性、崇尚归真、美德、环保。
营业个性：笛香美苑一站式消费，应有尽有，以客户为中心，先诊断后推荐，不强行推销，以专业服务带动销售。树立行业新风，先声夺人，占尽先机。

  3.特色的服务：能满足消费者更多的需求。
卡式服务：贵宾卡、积分卡、感受卡、纳客卡、联合促销卡等。
标准化服务：服务风格、语言、礼仪、姿势、程序、技术、技巧的高度统一。
推行顾问式服务：对美容师、服务人员进行专业化培训和不断提升。
有效保持客源，发展顾客群，最大限度利用资源，增进销售规模。

  4.特色管理：管理系统软件科学管理。

对人力资源的管理、财力、物力资源的管理。
通过美容院管理系统软件对员工、财务、库存、产品、顾客、咨询、收银等进行管理。
增加服务网络，扩大经营规模，方便广大顾客咨询服务、通过网站锁定全国上网咨询终端客户。

二、    美容院服务项目

  第一，推行整合性服务

    现代都市人的快节奏生活方式，使假日或小憩更显珍贵。作为服务性行业的美容业，要想在激烈的市场竞争中占据优势，推行整合性服务是必要的。实施整合服务，首先应该整合各项服务设施，让顾客上门一次就能满足各种需求，方便又省时，符合现代人高效、快捷的消费需求。未来的美容院，应该开设有美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目，这种一应俱全的美容院，以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的美容市场中脱颖而出。

  第二，美丽工程”式营销

    在新经济时代、各个行业的界限开始模糊。要实现美容业的最大化，必须将美容的概念延伸，引入“全面美丽”的概念，创造出“美丽工程”系列服务，这种营销模式已经将“美丽”扩展到全身的美，以及由此带来气质、文化提升等内在美。因而将美容服务的空间合范围延伸开来，使美容拓展为容貌美、身材美（包括美腰、美腿、美臀、美胸等）、色彩美（包括行为美、色彩搭配、服饰个性搭配）等美丽工程。其带来的商机也成倍增加

 第三，美容院经营管理电脑化

    电脑对美容院的用处是非常大的，除了基本资源管理，如顾客基本资料、美容次数、员工的基本资料等之外，顾客的预约登记、顾客资料追踪、进货款项处理、员工薪金计算、商品销售情况等都可以由电脑进行处理和管理。美容院经营电脑化，不但会比人工操作更准确和快速，而且可透过电脑的分析。找到管理上的漏洞，降低经营风险，同时提升美容院的整体形象。美容师在诊断顾客肤质，选择保养类型时，如果有电脑帮忙，不但会使顾客对美容师的专业知识更加信任，而且美容师工作起来也会有得心应手。

 第四，导入心理美容
    其实美容院除了提供美容服务之外，更应该对顾客进行心理疏导，但是许多美容院却忽略了这一点。试想：当顾客被问题皮肤困扰时，内心必定会烦躁不安，担心会影响自己得美观，因而她导美容院进行皮肤护理时，一定对护理效果寄予非常大得期望，但她或许又会对美容师是否能解决她得烦恼心存疑虑，这时，美容师如果能适时地与顾客交谈，倾听她得述说，并不失时机地给她灌输正确得美容观念，让其重新树立信心，放心接受美容师得护理。

  第五，生活美容与医学美结合更加密切

    许多人将美容视为一件很平常的事，很少将之与医学联系在一起，其实，化妆品生产包含一半医学得成分。随着美容师得美容技术与医生的治疗方法相结合的医学美容的推广与实施，有效地解决了许多长期困扰顾客的皮肤问题。

 
  第六，专门店式的经营
    美容的概念现已产生丰富的外延、美体、美甲等项目纷至沓来，各种配套设施层出不穷，这些给各类型服务的专门店创造了市场与空间。美甲店和美体中心从脸部护理中剥离出来也不足为奇。同样市场的细分也不容忽视消费与对象的细分，专为男性和老年人而设计的美容产品也在市场上显出露水，是不是也向专门店的美容院发出了信号

    美容业经过这些年的发展，旧的经营理念和传统管理模式渐渐不能适应快速变化的社会环境和消费是环境，美容业必然将面对一场深层次的变革。面对消费者更新的面孔，更高的要求，美容院必须更新经营管理模式，独具慧眼，才能在充满机遇和挑战的时代屹立潮头、掌握制胜的武器。