黄琴心今年５５岁，已经退休了，但她是一个闲不住的人，总想做点事，到底要干什么，从来没有做过生意的黄琴心心里也没有底。这时嫁到北京的女儿让她到北京一起生活，她想我为何不到北京卖家乡景德镇的陶瓷？打定了主意后，她要去找一家好的陶瓷厂家合作，到北京做陶瓷生意。

　　黄琴心的陶瓷小店经过一段时间的经营，小店的生意越来越好了。这时黄琴心不再满足于单纯的店面经营。她开始考虑，有什么办法能够走出小店，扩展经营渠道？这时她想到超市和连锁店里去卖陶瓷？她就开始和超市、连锁店联系，但是她没想到的是，和超市的合作却费尽周折。

　　第一个家开始提出扣点是２０％，黄琴心大致了解一下，北京的扣点都在３０％，２０％相当优惠了，她心里还很高兴，但是接下来他们提出的条件却是黄琴心始料不及的。

　　不过就是完成销售任务的情况下，你要奖励（超市）１５到１８％，本来提出扣点是２０%，现在要再加上１５%的奖励，总的扣点就成了３５%，这比一般３０%的扣点高出不少，这个条件黄琴心显然不能接受。

　　第二家去了以后，要她交租金，一天一平方米多少钱，一个月算下来要几千元。销得了，销不了它一概不管，所以这个风险就有很大了。

　　这是第三家居超市让她去商谈。这一次却是出乎意料的顺利。

　　这家超市３０%的扣点；四个星期结一次账，周期比较短，结账比较及时；
货物交接验收责任明确；销售由超市统一负责，减少了聘请导购员的费用。所以，双方很快签订协议，黄琴心的陶瓷同时进入这家超市的六家分店。

　　经过这番努力，黄琴心的家居陶瓷终于进入了家居连锁店，进入超市以后情况会怎么样，黄琴心又要面对新的问题。

　　销售人员在销售一线，直接面对顾客，顾客喜欢什么样的产品他们最清楚，黄琴心利用送货的机会，和他们交流，就能了解到那些产品好卖，那些不太好卖，好卖的产品就多上一些货，这样销售额也就提高了。

　　除了了解到顾客的真实需求，超市中促销打折等吸引顾客经营手段，也是黄琴心在小店经营中值得借鉴的。

　　现在黄琴心的产品和其他厂家的产品同在一个大卖场里，这样就显不出来。

　　陶瓷产品摆放在超市提供的普通货架上，没有装修，氛围不够。超市的王经理建议她单独找一个卖场，做简单的装修，销售效果会好一些。至于装修的费用，可以和厂家沟通，争取厂家能承担。

　　黄琴心刚开始给超市供的货主要是中低价产品，她担心价格高了不好卖，超市的王经理和她的看法不太一样，还给她出了一个好主意。