规避风险

　　“跑腿公司”业务挑着做

　　由于是新兴行业，“跑腿公司”的业务开展也都是“摸着石头过河”，所以有些业务也不是公司力所能及的。

　　涟漪坦言，现在每日的业务量不少，接到咨询的电话一天也有十个左右之多。“虽然公司的业务范围比较广，但是我们接到业务后首要就是界定其合法性后才去做，不合法的我们坚决不做。比如有顾客曾经请我们代送钱或贵重的物品，被我们拒绝了。”据她介绍，这种业务风险性很大，而且也超过了国家允许的范围，因此考虑再三后，他们还是决定放弃这些业务。

　　“因为我们在与客户交易中，还没有签订协议的程序，我们主要靠诚信在与客户交易，所以当涉及到责任赔偿时，我们一般都先说清楚才给予客户服务。”所以，现在涟漪的公司接到业务后，都要根据客户需求完成业务，及时接受客户的反馈信息。

　　这么多的业务能跑得过来吗？面对记者的疑问，涟漪笑笑说，没有问题。她已在海口市进行了“联网”，她管理的业务员都分布在不同的区，并已采取“联动”措施。“我在海口各个城区已进行了“布点”，一旦哪个区有急事，就可以就近调人，以最快的速度满足“客户”的需要。这也是要讲信誉的，我们不能砸自己的牌子。”涟漪为自己的安排满怀信心。涟漪透露，“跑腿公司”成立半年多以来，帮人“跑腿”的业务已经做了许多，除去成本她每个月的收入也有5000元左右，“这毕竟是刚刚开始，我相信用我们的诚信一定会将其红红火火地经营下去……”

　　市民反应

　　诚信度和收费问题成焦点

　　对“跑腿公司”的出现人们反应如何？记者随机采访了多位海口市民，大家看法褒贬不一。

　　有市民问“跑腿公司”跑一次腿要付多少钱？涟漪告诉记者，现在“跑腿费”没有行业标准，大多是双方口头商定价格。一般来说，收多少钱要看业务难易程度、耗时长短等条件。

　　对于“跑腿公司”的可靠性，家住大同路60岁的李女士表示，如果让“跑腿公司”去帮取送物品，她还是能接受的，但让帮接送孩子，她表示决不敢委托，因为和公司的人不熟悉，万一被坏人利用，将孩子弄走了怎么办？作为一家企业的负责人，金先生认为，“跑腿公司”属于不规范经营，并且收费也没有个标准，诚信度也不敢保证。万一出现差错，想维护自身的权益较难。对此，涟漪反复强调这个行业要“以诚信来赢得客户”，她表示以后将考虑逐步通过签合同等方式来规范经营。