量身定制 服务先行

　　女人抵不住流行的诱惑，追赶时髦是她们的天性。找一件独一无二的衣服便是女性认为时尚个性的方式。孙炜告诉记者，旗袍跟其他服装在销售上很大的[创业网www.cye.com.cn]不同是，旗袍绝大多数都是定制的，同一个面料可以有不同款式，同一个款式稍加改动又可派生出许多变化。定制的经营模式，在某种意义上就是出售只此一件的独到。

　　缘于此，“孙家小姐”的旗袍款式更迭速度非常之快。孙炜说：“求变化，是生存之本，也是致胜之道。”不比其他服装品牌按季更换货品的频率，“孙家小姐”发现服装市场的风吹草动，就是适时推出新品，亦或孙炜灵感闪现，顾客也会发现店内多了几件亮眼的样衣。最初，孙炜在中式设计上更多地考虑改良因素，在东方的主题下渗透时尚新元素。在实[创业网www.cye.com.cn]践中慢慢摸索之后，她的审美开始回归，说：“不管面料如何推陈出新，但在旗袍的款式上，最好看的还是传统经典的。”

　　量身定制，费的不仅仅是一对一操作成本，而且更考营业员的功力。“中式服装讲型讲版，对尺寸规格要求较严，丈量到位是首要的。其次，顾客看中一件旗袍的款式，但是它并不一定最适合，或者是颜色，或者是长短，或者是领口的设计，能够为顾客提供中肯的建议，并使得她接受，这也是营业员[创业网www.cye.com.cn]的本事。因为，只有前期服务到位，才能保证挑剔的女顾客在试样以及最后取货时的满意。”孙炜说道。
 
　　一线地段 二线选址

　　南京西路。长乐路。

　　光听路名，就知道孙炜的两家“孙家小姐”位于上海的一流经商地段。然而，在这个一流的范围之内，孙炜的选择有着自己的门道。

　　“原来在南京西路，个体经营服装的只此一家。在这个古玩市场，更是独树一帜。就是这种出挑，很容易吸引到女顾客的眼球。但其实这一段是南京西路最为冷淡的一段。同样在长乐路上，靠近茂[创业网www.cye.com.cn]名路附近有着区域规模的一系列唐装小店。选址其中，自然会分到一些客流。但是抽身出来，落户在成都路附近就更加能够将自己服装的个性凸现出来。”孙炜侃侃而谈道，“在一线地段中相对不起眼的地方选址，在租金成本上就能比同类竞争者有优势。这部分优势我以比市场价格便宜20%～30%的优惠让利给顾客，单价旗袍售价在1000元左右。这样价格上的优惠对于女性顾客是非常有诱惑力的”。