质量的上乘,加之价格上的优势,使得“孙家小姐”有了非常稳定的客源。在客流当中,有高达70%的老顾客长期光顾定制旗袍。孙炜透露,每月单店定制旗袍量在100件以上。
此外,顾客的建议让孙炜在“孙家小姐”内搭配着出售相关商品。“本来,在店内我出售一些首饰、珠片包等和旗袍可以搭配的小东西。后来在附近写字[创业网www.cye.com.cn]楼上班的老顾客光顾多了,便要求我在店内增加一部分她们上班也可以穿着的衣服。现在,这部分服装的收入也可以占到总营收的三成。”
点评:
现时,许多白领女性对流水线下来的名牌已渐渐失去兴趣。而工艺坊里的服装独一无二,不用担心跟别人撞衫。这些衣服的面料大多为丝绸、棉布等,天然环保,满足了女性追求独特品位、返璞归真的消费心理。
在孙炜案例中,将女性消费心理表现较为明显的一条是在商品价格上。女性较之男性更加相信“货比三家,价比三家”的道理。女性消费前往往会针对自己的生活需求进行谨慎的决策;决定购买后,[创业网www.cye.com.cn]通常还会比较几家商店的同类商品价格,经过一番斟酌比较后,往往[创业网www.cye.com.cn]会选择最便宜的价格。这个消费习惯似乎也是中国较为传统的消费习惯。在创业中,在定价上通过节约其他成本而达到价格上的优势,对于女性顾客而言是有针对性且行之有效的一条。
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