“暗礁”林立
大品牌不抛弃赚一把就走的急功近利观念,难免重蹈‘黑五类’的覆辙
电视购物公司、大品牌厂商开始发力进入,为电视购物“正名”创造了条件。然而,冰冻三尺,非一日之寒。大品牌的加入,目前还无法给电视购物带来根本改观。
很多国内大品牌,在加入电视购物之日起,就依然“继承”了此前电视购物行业的三大陋习(夸大宣传、价钱虚高、保修难),让逐渐明白真相的消[创业网www.cye.com.cn]费者大呼上当。
以现在最热播的长虹手机为例。长虹冠军手机V388,其电视购物售价1690元,但是在网络购物和传统渠道中,售价只1300多元甚至更低;名模林志玲代言的长虹小智玲手机,电视[创业网www.cye.com.cn]购物价998元,而在网络购物和传统渠道中,售价最低已报到500元左右,价格相差悬殊让[创业网www.cye.com.cn]人难以置信。此外,在电视购物广告中,手机们往往大谈特谈自己夸张的“抗摔性能”等,这让人不禁联想到过往的医药广告风格。更让人诟病的是,购买产品后,出现问题要退货或者维修,往往不顺利。
而据知情人透露,那些在电视购物上出现的国际品牌,有不少是电视购物公司玩的“障眼法”:要么与一些经销商合作,要么自己买来少量产品开卖,国际品牌本身并未直接参与。如针对七星购物最新推出的诺基亚倾慕系列7370,诺基亚华南区总经理何鸿略就表示,诺基亚更注重消费者对产品功能的切身体验,因此,诺基[创业网www.cye.com.cn]亚在短期内不会考虑进行电视直销。
“如果那些大品牌不抛弃赚一把就走的急功近利的观念,不在电视购物领域精心耕耘,延用老一套做法做电视购物,他们就难免重蹈‘黑五类’的覆辙,成为消费[创业网www.cye.com.cn]投诉的重灾区。”中视购物一位不愿具名的人士指出。
利润分配
电视购物公司与生产企业分成,生产企业最高分三成
生产厂家
负责生产,产品成本低廉,数千元的产品成本只需百元,另有一些产品的成本更是可以忽略不计
电视台
收取巨额广告费用
电视购物公司
锁定产品,包装后投放,在电视台购买“垃圾时段”高密集播放,每分钟价格仅数百元
观点集萃
袁方著名电视媒体研究专家、中国传媒大学教授
CCTV中视购物作为央视惟一的电视购物运营平台,为电视购物产业带来了三大变化:一是公信力的革命。在央视购物之前,电视购物业的不诚信为国人所诟病。CCTV中视[创业网www.cye.com.cn]购物的出现,将中国最具公信力的CCTV与现代零售业相融合,在中国电视购物业具有革命性的意义。二是渠道革命。CCTV中视购物全国播出电视购物节目,销售终[创业网www.cye.com.cn]端直达千家万户,既传播了品牌,同时又实现了产品销售。三是价格革命。供应商的产品直接通过CCTV中视购物销售到全国各地消费者的家中,大大缩减了流通中的多重环节,从而能够实现更加优惠的商品价格。
叶茂中著名营销策划人、品牌管理专家
前一阶段的“胡师傅”事件,使电视购物再陷诚信危机。
1、过分的功效承诺导致[创业网www.cye.com.cn]产品快速死亡,如果产品功效没有达到自己的心理预期,消费者自然会产生“上当受骗”的感觉,并将这种不良的口碑传播。
2、电视购物广告已经成为违法广告的“重灾区”。对全国主要的电视购物频道进行检查时发现虚假违法电视广告占违法广告总数的比例高达61%。
3、缺少电视购物品牌建设[创业网www.cye.com.cn]导致产品昙花一现。
中国电视购物产业的路在什么地方呢?根基在于你的公信力,公信力决定你的成败。
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