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时间:2007-6-14 11:54:22 来源: 作者:
我来说两句 |
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哪些时候装修最合适?
装修时间:通常每年的2月、7月和是销售淡季,准备开店的商家最好选择在淡季装修,装修一结束就赶上销售旺季,有利于打响第一炮。 有库存衣物怎么办?
开服装店很难避免产品积压这一现象,要尽量快地处理过季衣物。尤其是大的代理商,哪怕赔本,否则很容易导致资金周转不灵,影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做[创业网www.cye.com.cn]保障,要是出现过多库存,奥斯莱特会有一套完整的解决方案。
如果衣服有意外损伤怎么办?
有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服,不过这种意外发生频率不高,通常不会影响正常经营。 我该如何照顾我的顾客?
你要真心真意为你的顾客服务,当顾客询问商品时,你应热情回答: --对不起,您要买的商品已卖完啦,这个商品和它差不多,您看是否合适? --这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,一有货马上通知您,好吗? --这种货过两天才有,请您到时再来看看。 --您问的**(商品),请到三楼去买。 --对不起,目前只有红色和白色的,其实,这两种颜色都很好看,您不妨试试。 --对不起,我们商店不经营这种商品,请到**商店去看看。 当顾客要求试用、试穿几个不允许试用、试穿的商品时,营业员可礼貌回答: --请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,如果您拿不准尺寸,我帮您量一量好吗? 千万不能够对顾客使用以下语言: --你怎么挑个没完? --哎,快点挑。 --不用挑,每种商品都一样。 --你买不买,不买走开。 --干哪些呢,快点。 --有完没完? --不要问,你不合用。 --不是你能买的。 --不买看哪些。 --不用试,你穿不合适。 --想好啦没,到底买不买。 --你买的起就快买,买不起就别买。 --不买就不要看,有哪些可看的。 --到底要不要,想好啦没? --要买就快点。 --喊哪些,等会儿。 --没看我这正忙着呢,着哪些急? --越忙越添乱,真烦人。 --你要有事就别买。 --真能凑热闹。 --要买快说,不买靠边,下一个。
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