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塑年堂生发黑发行业成功模式解析
cye.com.cn 时间:2011-6-10 11:13:31 来源:商界财视网 作者: 我来说两句
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3、塑年堂草本植物生发原理模式

塑年堂认为,是压力与污染造成了脱发白发。脱发和白发是一种早衰的现象,随着生存压力加大、过度烟酒、高脂饮食、精神刺激、频繁染发、环境污染等原因导致头发生态环境恶化,造成头皮和毛囊营养不足、活力减退,毛囊黑色素细胞减少或毛乳头生长黑色素的功能降低,于是就造成了脱发和白发。

生黑发,激活毛囊生命力是关键:如何让草本精华和天然植物活性成分直接作用于毛囊部位,补充毛囊营养,激活毛囊生命力,是生黑发的根本!

塑年堂从激活毛囊生命力入手,采用“草本植物产品塑本+综合护理”的双重激活方式。

草本植物产品滋养毛囊、汉方塑本;综合护理加速植物精华的吸收、刺激毛囊毛母细胞分裂。双重滋养、双重激活,旨在针对白发、脱发而改善头皮生态系统,持续促使毛乳头的黑色素生成,从而达到止脱生发、白发转黑。

4、塑年堂服务与结果挂钩的签约保证模式

塑年堂在行业内率先推出服务与结果挂钩的签约保证模式。

塑年堂对自己的生发黑发有效性非常自信,在服务上注重细节,每个消费者到塑年堂店铺做生发黑发的调理,塑年堂育发服务人员会与消费者签订一个协议!从售前、售中、售后保证消费者为的切身利益,不再让消费者多花一分钱冤枉钱。

在售前:顾客在购买该产品之前,可先提出无偿调理6-9次的要求,不满意不用支付一分钱,满意后再签订生发黑发的服务调理方案协议;

在售中:签约服务后,塑年堂服务人员会详细记录消费者养护过程;注意消费者生发和黑发的进展情况,并针对具体情况养护程序;如果没有达到双方签订生发黑发协议的要求,塑年堂按照协议承担所有责任。

在售后:消费者脱发白发的问题解决后,塑年堂会提供一段时间的免费养护的服务;由于每个消费者的生活习惯和身体体质不一样,如果出现反弹现象,消费者可要求无偿养护,确保不用再多花一分冤枉钱了!

这就是塑年堂开创的服务与结果挂钩的签约保证模式,从根本上确保了消费者的利益。

5、塑年堂“专卖店总部直营+区域加盟”的经营模式

以做实业的心态做服务业,这是塑年堂商业模式的核心所在。塑年堂发现了中国有3亿脱发白发人群这一块处女地,将自己定位成“脱发白发解决方案提供者”,并采用“大规模铺点、大规模经营”和“直营+加盟”的商业模式拓展市场、占领市场,取得巨大的成功。

塑年堂为了对脱发白发顾客负责,公司在上海、苏州、南京、无锡、常州、嘉兴、湖州和杭州所开的每一家店,都是总部直营店,每家连锁店卡可以通用。除了全部直营之外,上海塑年堂所开直营店,每家规模都在200平米以上,单店规模大、形象好。同时,公司店铺数量多,塑年堂迄今为止,已经在长三角地区开店100余家,在杭、嘉、湖地区开店30余家。这就让长三角的消费者吃了颗定心丸,人在店也在,而且不是一家店在,而是100家店都在。

就这样,塑年堂在长三角以直营、大店、多店的经营模式,让消费者消费起来放心、安心。

将来,公司在长三角以外的区域,将采取“直营+加盟”的方式开拓市场。如此,则形成直营管理控制加盟的良性循环。

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