富人排行榜一出,媒体都忙着采访新旧有钱人。这些年在中国的奢侈消费品牌越来越多,已占全球市场的12%,因此如何能找到接触中国新富的方法或渠道,进而抓住有钱人的心,对这些品牌相当关键。
对于一般目标受众,可通过不同调研来获得数据支持,但对富有的人,要让他们接受长长的调研访问(指的是稍为详尽的调查)却很难。
奢侈品的目标消费群,一般分为两大类:
其一是富有的一群,他们不喜欢跟大众一样,而喜欢个人化服务,经常去名牌店购置最新及最时尚的产品,也不计较价钱。
其二是新中产,多是在外企工作的行政人员,年收入约20万至40万元,经常出差或旅游。按男女比例来说,以男性居多,但视乎产品而定,化妆品当然是以女性为主。
作为奢侈品,首要条件是不能大量制造,一定要维持独特性和排他性,因此接触这些目标群,同样要考虑这些特点。所以,通过一些媒体,如适合的杂志、广告的位置,排他的刊载情形,或独特的广告形式都变得非常重要,用以表达该产品的独特性。
越来越多的奢侈品奉行一种“会员”制,即要消费者达到某一层次或买了产品成为会员,这也是为了让消费者有独特的尊贵感。同样,如果只面向某类会员投广告而且讯息内容只针对这群受众的,效果便更适合。
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