在信息技术高速发展的今天，经济全球化导致企业竞争日益激烈。国内的企业纷纷意识到，若想提高竞争力，就必须及时转变管理观念，尽快实现以信息化为核心的管理现代化。中国加入世贸组织后，确立了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的战略，国内企业纷纷感到“狼来了！”而这些“狼”最锋利的武器之一就是以信息化为核心的管理现代化。

    信息化的不断更新和完善推动着知识经济的不断发展。国内很多企业家已经意识到：信息里面有商机，掌握了信息可能就掌握了滚滚财源。黄光裕一再强调：商人经营的就是“信息量”。

    “国美是靠信息来经营的。”一位曾在国美全国扩张时期担任过北京、上海、天津等分部总经理的高管人士如是说。黄光裕经常跟他的“大将”们说：“会经商就是会定价，起码的信息你都没搞清楚，你怎么去跟厂家谈？怎么去跟他们谈定价？”可以说，黄光裕在信息运用上的超前意识是他取得巨大成功的一个重要条件。

    商人经营的是信息量！你要经营这个产品，那你就有必要了解这个产品的同类产品信息、竞争信息、品质信息、技术信息、信誉信息、消费者信息等，只有掌握了这些必要的信息，你才会知道怎么定价，怎么去谈判，怎么在谈判中占据优势，怎么才能立于不败之地。什么叫胸有成竹？一旦你掌握了所有的必要信息，你就会真正地胸有成竹，你才有可能运筹帷幄，决胜千里。

    在国美早期，其30%～40%的商品货源在广东中山、番禺等地，国美在这两个地区分别设有联系站。当时国美的业务员就起着如今信息系统的作用，他们直接从中山、番禺拿货，只要广东那边价格一有变动，他们立刻打电话汇报给北京国美总站。那边价格一动，这边价格马上就得调整，或者要求各门店在一两天内必须把存货消化干净。

    黄光裕要求手下掌握的信息要做到非常精确。李俊涛说：“你要准确判断这些货从广东过来，或从其他什么地方来。飞机一落地，你就要清楚有什么货，因此我们经常跟供货方的人员沟通，经常去市场了解，不然我们就不会知道。”

    信息化管理水平对企业的经营业绩有着非常重要的影响。零售企业具有网点多、门店多、人员多、管理环节多、信息量大等特征，因此零售企业更加需要通过提高管理水平、精细化管理能力，以及捕获市场信息的反应能力等来提高企业的竞争能力。