你能想象吗，只要花上几百元，家里讨厌的蟑螂、蚊虫、老鼠就有了“克星”？花上几元钱，就能坐在家里听到小溪潺潺的流水声、鸟儿啾啾的鸣叫声、乡间挑货郎的吆喝声……李华和秦杰，善于从生活细节中寻找新奇的点子，并发掘出其中蕴含的商机。开“杀虫公司”的李华，已经在南京、宁波、湖州等地设立了六家分公司。秦杰则四处录制各种声音，制作成音像教材和手机铃声，还举一反三，将这些“天籁之音”巧妙地应用在医疗、影视、玩具等各个领域，靠“卖声音”积累了第一桶金。

    杀小虫做成大生意

    “你看，我穿上这套行头像谁？”帮帮控虫连锁有限公司老板李华笑着问。仔细一瞧，他身穿防毒工作服，戴着防毒面罩，背着化学药剂瓶，手拿喷雾器，活脱脱一个电影《生化危机》里防止病毒扩散的STARS(特别战略拯救组简称)成员。

    虽然已经做了好几年老板，李华还是常常亲自上杀虫“前线”。自18岁从东北来到杭州，李华干过很多活，夜市摆摊，酒店保安、门童、清洁工，一步步做到客房部经理。在酒店工作，客人常常投诉客房或者餐厅里有蟑螂等小虫子，酒店为此每年要付出高额赔偿费，还要耗费大量精力“剿虫”。“我想行业细分肯定是趋势，那时杭州还没有专业的杀虫公司，我瞄准的就是喝头口水，抢占市场空白点。”李华决定辞职自己创业。

    作为杭州最早成立的专业杀虫公司之一，李华一方面跑学校，请浙大农学院植保专业的教授给自己“充电”，弥补专业知识的不足，另一方面拼命寻找国内外专业杀虫公司的运作经验。“国外杀虫业叫PCO，非常发达，有一整套专业的技术和服务经验，一些大公司每年营业额能达到十几亿美金。那时北京、上海也开始有了PCO行业。”

    “看起来杀虫很简单，拿个药水喷喷就可以了，其实操作很复杂。”李华告诉记者，根据每个地点的气候、位置、房屋构造、受灾程度、害虫种类不同，公司都要制定不同的“剿虫”计划，还要派质量控制小组定期上门维护。

    用“免费”打开市场

    先行一步，预示着商机，也意味着风险。李华发现杭州市场对专业杀虫的概念还很陌生。每天，他骑着自行车穿梭在杭州的各大酒店、商场，说服他们花钱买自己的“剿虫”服务。可是没有人买账，“他们不理解为什么每年要花一两万元雇人来杀虫”。

    当时杭州一家大酒店的主管很不客气地对李华说：“我们有几百个服务员，买点药水喷喷就行了。”“后来我想了个办法，免费提供两三个月服务，效果好再付钱，不好就当白送。”三个月下来，主管发现，客房部原来每个月因虫患至少要赔偿客人五六千元钱，现在索赔额不足1000元，而且清洁人员不用每天加班加点与小虫子“搏斗”。“这家酒店最后和我签了约，直到现在还在合作，算起来有六七年了。”李华对自己当年的策略颇为得意。

    2003年，一位市民打进报社热线，抱怨对家里的“德国小蠊”(一种蟑螂的品种)束手无策，李华及时主动跟报社联系，详细解释这种蟑螂的来源和专业对付方法。“大概就是从那时开始，市场慢慢打开了，很多人打电话来咨询业务，忙的时候十几部电话响个不停。”李华介绍，有些社区、居委会也不再简单地发药给居民除蟑螂，而是出钱请杀虫公司上门服务。