授之以渔

　　酒店投资毕竟非同小可，新手上路，当然希望得到高人指点。李子最终选择了加盟这种授之以渔的经营模式，在一次性支付加盟费后，取得了某个特许经营品牌酒店包括评估、筹备、运营跟踪等方面的全程指导，一个清晰的定位，一套紧密围绕定位建立的标准操作手册，以及一套有关日常运营的酒店管理系统。

　　经过一轮“高压锅”似的培训，李子基本摸清了经济型酒店的门路：传统星级酒店的定位在涉外旅游，既要考虑代表中国的形象，还要为各种会议提供cye.com.cn综合服务功能；而经济型酒店的目标客户群在于中小企业商务人士、休闲及自助旅游者，他们需要便捷的地理环境和充足的睡眠，不愿意花太多钱在住宿之外的附加项目上，因此经济型酒店的一切动作都是围绕精确的市场细分展开。

　　李子摒弃了融资自建物业的打算，租赁市中心一个面积近3000㎡的写字楼进行改造，搭建起了酒店的雏形。房型基本参照原有写字楼格局改造，分为标准间、商务大床和套间3种共计90间客房。接下来，李子根据短暂逗留的旅游者或繁忙的商务客人的实际需要，对酒店进行了内部设计和装潢，力图在核心服务设施上精益求精：舍弃投资巨大的豪华大堂，剔除利用率低、运转成本高的康乐中心和会议中心，取而代之的是集总台、商品售卖功能于一体的综合服务中心；省去洗衣房、健身中心、美容院cye.com.cn的设计，在呼市签下了合作商户以供客户选择；重点打造标准化客房、小型餐厅和停车场。在细节配制上，更加针对客户群体的需求，着重卧具的舒适和卫生间的洁净，同时配有24小时热水和宽带介入，另有一些管理、休闲类书籍杂志点缀……李子的“精装小户型”打败了当地简陋的招待所，和豪华酒店分享呼市的商旅市场。

　　TIPS

　　经济型酒店的经营秘笈可用4个英文字母A、B、C、D来概括：A(affordablerate)，指客房的价格合理，普通人住得起；B(baby—sit)，这里并不是字面上“照顾婴儿”的意思，而是指酒店把所有的顾客都当成婴儿般细心照顾，具备高质量的服务水准；C(cleanroom)，指酒店提供的是干净、舒适的客房和基本设施；D(dealing)，指酒店员工在行为态度方面使用恰当的方式和顾客交流，尽量满足顾客的需要。