“想好了就去做!”将“味千拉面”从日本引入中国的人,名叫潘慰,虽是位女性却有着男性的胆识和勇气。
潘慰做拉面之前是做贸易的。一次偶然的机会,潘慰在日本吃到了味千拉面,当即决定要把味千拉面引入中国。1997年元旦刚过,气候阴冷的深圳。世界之窗[创业网www.cye.com.cn]的门口,潘慰带领她的团队开着一辆大篷车开始了商贩式叫卖。持续了一周,营业额居然20多万,平均一天竟卖出2000多碗!
“世界之窗亮相”让潘慰看到了拉面潜在的巨大商机。接着她在深圳最繁华、人流量最大的黄金商圈内开了家160平方米的真正“味千拉面”店。一碗拉面,选在黄金商业街,这一冒险行为得到了回报。仅仅一个[创业网www.cye.com.cn]月时间,华强北店便已实现盈利。 从大篷车到华强北店,味千实现了开门红。接下来,“味千拉面”开始复制和扩张。在日本味千拉面重光社长的指导下,味千在深圳开出第二家连锁店时[创业网www.cye.com.cn],将华强北店的厨房转移到了工业区,扩建了一个食品加工厂,称为中心厨房。以后,在深圳及珠三角地区的所有味千连锁店的产品,都来自于这个中心厨房。1999[创业网www.cye.com.cn]年,味千走进上海,同时在上海也成立了一家和深圳一样的中心厨房,负责为华东、华北及东北地区的味千拉面店提供产品。
餐饮业尚属于劳动密集型产业,只管产品不管人是不行的。同时,潘慰又建立了系统化管理模式,味千有一本《排班手册》,里面详细规定了店内每个岗位的员工一天所要做的工作,细致到每个小时该做什么,保证员工每天8小时工作量的前提下,实现人力资源效率最大化。
有了工业化、标[创业网www.cye.com.cn]准化的产品,再加上系统化的管理体系,味千得以迅速复制。目前,味千拉面在全国已有160多家连锁店,大多数店都实现了当月盈利的战绩。公司计划今年要发展到200家,明年发展到320家。
回味10年味千拉面苦练内功的峥嵘岁月:把每一碗面都做到工业化,把每一家店都做到系统化,这就是味千能够上市的逻辑。
“要做别人没有的东西。”潘慰说。
除了“味千拉面”,锦江、獐子岛、苏宁电器、华联综超、三联商社、王府井等连锁企业也已上市。针对连锁企业上市的现象,浙江省连锁经营协会秘书长郭伟告诉记者:“当连锁企业复制到[创业网www.cye.com.cn]一定程度,就可能遇到发展瓶颈。此时,上市也是一种出路,它可以为企业募集到[创业网www.cye.com.cn]更多资金,提升企业的品牌价值和影响力。此外,连锁企业也有另一种出路,即资源整合,行业相关的大型连锁企业合并。比如像国美收购永乐,资源优化整合,让企业的品牌和实力再上一个台阶。”
“我要做成像味千一样上市。”这句话会在很长一段时间里成为那些小店创业者的口头禅。
标准化、标准化,还是标准化真功夫、可的超市、象王洗衣的共同道路
真功夫、可的超市、象王洗衣,无论举到三家中的哪一家,都可算得上目前特许经营领域的佼佼者。这三家特许经营的佼佼者就好比一个具有鲜明个性、武功深厚的“大侠”,其“武[创业网www.cye.com.cn]功招式”总是令江湖人士反复深究并修炼,渴望有朝一日能同样“雄霸武林”。但最终大道归一,只回归到一点上,将自己的企业标准化,以保证品牌质量的统一性。
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