对话刘佳

    《亚洲财富论坛》：您曾说口腔行业是个容易被复制的行业，那您是否担心别的竞争者超过佳美？

　　刘佳：不可能有。别说是别人，就是我如果现在再做的话，做另外一个口腔我都做不起来。我不相信中国包括外国还有像我这么了解口腔管理的，因为我已经做了十几年了，我们也尝试过做另外一个品牌，我们共同来作战，但实践证明没有办法再复制，我们做了一个品牌。

　　《亚洲财富论坛》：那为何像永康、奥仕等企业也获得风险投资了呢？

　　刘佳：我可以告诉你四个字“绝不可能”。现在别说他们，我自己拿着钱就是我的团队来做，都做不起来，因为这个市场已经细分了。所以不是像当年那个时候，这并不Cye.com.cn是我们有先天的管理能力，而是当时市场有这个空白，我们做得早，而且是医生的积累包括客户的认可，是经过多年认可的，这个客户啊一传十十传百，百分之八十都是客户带来的，我们从来不做广告，只有客户传来的才是准确的会员，而不能像什么我开了张就有人来，做医疗行业可不是像开饭店我开了张就有人来，所以人们不会盲目地相信一个新的品牌。

　　《亚洲财富论坛》：我们看到一个数据称佳美的品牌价值有8亿元人民币，您怎么看待这个数字？

　　刘佳：这个我不重视，所以他称一块钱跟一百个亿对我没有意义，我自己心目中的品牌价值是由三方面来构成的，第一是我的客户，我真正的上帝和衣食父母；第二是医生，因为有专业的医生，团队才有未来；第三是政府，这三个才是真正品牌价值的组成部分。只有在政府的支持、医生的认可和我们客户的承认，这个价值才会永恒。做企业一定要放眼未来，而不能说我现在获得了什么财富，这些都没有意义，就是说你能延续未来、能发展多少年，才是你真正的核心竞争力。

　　《亚洲财富论坛》：在您的规划中，佳美未来五年或十年您是怎么规划的？

　　刘佳：现在医疗行业呢，要稳稳当当去做，不能像做IT一样盲目的拓展，因为这个行业技术和质量是企业发展的生命线，盲目扩张或者高速发展的话，那管理品质一定下降，所以我们都是像阶梯形的，在自己力所能及的情况下去保证自己的管理品质，以后再陆续的扩展。

　　《亚洲财富论坛》：您作为民营口腔的第一人，从九二年创业到现在已经十六年了您个人在心态上有一个什么样的变化？

　　刘佳：作为民营企业的口腔呢我是第一人，从成立到现在十几年了。这个行业非常大，中国医疗卫生事业的总收入每年在八千亿人民币，而且以每年30％以上的递增，口腔市场是50％递增，中国牙病患者有6.8亿，治完也需要一百多年，潜力大，可复制的空间也大，只要保证品质。一步一步的，我们不用刻意Cye.com.cn地走向资本市场，因为资本市场早就向我们招手，真正有意义的就是我们的管理品质，也就是说不管是哪一个资本市场对你如何的青睐，切记一定要保证自己的管理品质。